FICHE

Le coût des services bancaires en Ille-et-Vilaine (2020)

A partir des brochures tarifaires disponibles sur les sites Internet de 10 établissements bancaires d’Ille-et-Vilaine, la Maison de la consommation et de l’environnement a mené un observatoire sur le coût applicable au 1er janvier 2020 de 15 prestations bancaires à l’unité et des 12 services bancaires les plus représentatifs liés à un compte de paiement  présentés dans le Document d’Information Tarifaire.

LIVRET

Ambassad’Air : mieux respirer c’est dans l’air ! (saison 4/ 2019-2020)

Ambassad'Air est la 1ère expérience de mesure citoyenne de la qualité de l'air en France et se poursuit depuis quatre ans. Ce nouveau livret comprend trois volets :

- Le premier volet présente l'opération : l’appropriation du sujet par le grand public grâce à une démarche participative, la mise à disposition de kits de mesures, les micro-capteurs pédagogiques déployés dans des équipements de quartiers partenaires, etc.
- Le second volet développe la mesure de la qualité de l'air à Rennes, les particules fines, les sources de pollutions, la vignette Crit'Air.
- le troisième volet décline les gestes ou comportements à adopter dans notre quotidien pour contribuer à l'amélioration de la qualité de l'air.

FICHE

Crédit à la consommation (juillet 2019)

Un crédit vous engage et doit être remboursé.

Des associations de défense des consommateurs adhérentes de la Maison de la consommation et de l’environnement se sont penchées sur les questions d’argent, et tout particulièrement sur le crédit à la consommation. Elles ont réalisé une plaquette d’informations pratiques à destination du grand public qui permet de se poser les bonnes questions avant de s’engager.

FICHE

Surchauffe dans mon logement (juin 2019)

Avec le dérèglement climatique, les phénomènes climatiques extrêmes devraient se multiplier. La Mce, TerraClima et l'ALEC ont réalisé une fiche sur les causes et les solutions pour atténuer les effets de surchauffe dans les logements. Cette fiche est l’occasion de rappeler les consignes de prévention en cas de pic de chaleur.

FICHE

Les îlots de chaleur urbains (juin 2019)

Avec le dérèglement climatique, les phénomènes climatiques extrêmes devraient se multiplier. La Mce et TerraClima ont réalisé une affiche sur les îlots de chaleur urbain, afin de mieux faire comprendre ce phénomène. A la différence de la canicule, les îlots de chaleur ne touchent que les villes, où les températures baissent moins qu’en campagne, notamment la nuit. Ces pics de chaleur pouvant avoir un impact sur la santé des plus fragiles.

AFFICHE

L'inconfort d'été (juin 2019)

Avec le dérèglement climatique, les phénomènes climatiques extrêmes devraient se multiplier. La Mce, TerraClima et l'ALEC ont réalisé une affiche sur les causes et les solutions pour atténuer les effets de surchauffe dans les logements. Cette affiche est l’occasion de rappeler les consignes de prévention en cas de pic de chaleur.

Si vous souhaitez l'imprimer, nous pouvons vous envoyer la version en haute définition.

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AFFICHE

Les îlots de fraîcheur (juin 2019)

Avec le dérèglement climatique, les phénomènes climatiques extrêmes devraient se multiplier. La Mce et TerraClima ont réalisé une affiche pour mieux cerner ce que sont les îlots de fraîcheur, en invitant les citoyens, les aménageurs et les décideurs à mieux les protéger. Ces lieux de ressourcement, gratuits et ouverts à tous, sont à conserver afin de permettre à chacun de prendre le frais.

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AFFICHE

Les îlots de chaleur urbains (juin 2019)

Avec le dérèglement climatique, les phénomènes climatiques extrêmes devraient se multiplier. La Mce et TerraClima ont réalisé une affiche sur les îlots de chaleur urbain, afin de mieux faire comprendre ce phénomène. A la différence de la canicule, les îlots de chaleur ne touchent que les villes, où les températures baissent moins qu’en campagne, notamment la nuit. Ces pics de chaleur pouvant avoir un impact sur la santé des plus fragiles.

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LIVRET

Ortie et compagnie

Le livret est composé d’une partie « Manifeste » qui vise à déconstruire le concept de « mauvaises herbes » et ré-enchanter la flore spontanée à travers une série de textes engagés, et d'une partie composée de fiches d’informations sur les espèces végétales.

Les fiches « plantes » apportent des informations sur les intérêts et les usages des plantes. Des illustrations botaniques de chaque espèce aident le lecteur dans leur reconnaissance.

LIVRET

Ambassad’Air : mieux respirer c’est dans l’air ! (saison 3/ 2018-2019)

Ambassad'Air est la 1ère expérience de mesure citoyenne de la qualité de l'air en France et se poursuit depuis trois ans. Ce nouveau livret comprend trois volets :

- Le premier volet présente l'opération : l’appropriation du sujet par le grand public grâce à une démarche participative, la mise à disposition de kits de mesures, les micro-capteurs pédagogiques déployés dans des équipements de quartiers partenaires, etc.
- Le second volet développe la mesure de la qualité de l'air à Rennes, les sources de pollutions, la vignette Crit'Air.
- le troisième volet décline les gestes ou comportements à adopter dans notre quotidien pour contribuer à l'amélioration de la qualité de l'air.

FICHE

Les contrats de fourniture d’énergie pour mon logement : mode d’emploi (octobre 2018)

Avec l’appui des associations de défense des consommateurs Familles rurales 35 et Confédération syndicale des familles 35, la Maison de la consommation et de l’environnement a réalisé une fiche d’information grand public qui propose un mode d’emploi sur les contrats de fourniture d’énergie dans le logement et qui renseigne sur les droits des consommateurs.

LIVRET

Consommateurs, informez-vous sur la réalité de vos achats de denrées alimentaires pour éviter les pièges (juin 2018)

L’Association Leo Lagrange Défense des Consommateurs d’Ille-et-Vilaine (ALLDC 35), en collaboration avec la Maison de la consommation et de l’environnement, a réalisé un livret d’information grand public qui apporte un certain nombre de réponses aux interrogations qui se posent devant la complexité des dénominations de vente.

Il dresse un catalogue des dénominations qui existent dans les secteurs des produits carnés, des produits de la mer, des produits laitiers, des boissons et des produits céréaliers. Il a pour objectif de transmettre aux consommateurs des informations et des conseils à utiliser lors de ses achats, quel que soit le type de commerce pratiqué (marchés, grandes surfaces, traditionnels…).

FICHE

Agir au quotidien pour un environnement plus sain (juin 2018)

La Maison de la consommation et de l’environnement, en partenariat avec le réseau « Bien Naître en Ille et Vilaine », a réalisé une fiche d’information grand public qui vise à apporter aux parents un éclairage ainsi que des conseils concrets pour limiter l’exposition à certains polluants.

Par nos gestes quotidiens et nos choix de consommation, il est possible de limiter notre exposition, et celle de nos familles, aux produits allergisants et irritants, aux perturbateurs endocriniens... Les conseils proposés dans la fiche concernent le choix de produits et l’appropriation de comportements vertueux autour de l’alimentation, l’hygiène et les cosmétiques, l’air, les vêtements et le linge de maison, les produits ménagers, les meubles et produits de décoration, l’eau, les jouets.

Télécharger l'affiche Agir au quotidien pour un environnement plus sain

LIVRET

Comment jardiner sans pesticides ? (réimpression juin 2018 - mise à jour du pdf juillet 2019)

Ce livret (4ème édition) donne des conseils pour limiter, voire abandonner, l’utilisation des pesticides au jardin. Il se décompose en 4 parties : rappel des problèmes posés par les pesticides et les mauvaises pratiques de jardinage, les solutions pour désherber sans désherbants, les solutions pour lutter contre les ravageurs et les maladies sans traitement, un gros plan sur les différents paillis au jardin.

Voir l'exposition "Comment jardiner sans pesticides"

AFFICHES

2019 : les produits chimiques au jardin, c'est fini ! (mai 2018)

Eau et Rivières de Bretagne, la Maison de la bio du Finistère et la Maison de la consommation et de l'environnement ont réalisé une série de 6 affiches pour sensibiliser au jardinage au naturel, sans pesticides.

Afin de garantir la délivrance d’un conseil adapté, notamment pour les produits les plus dangereux, la vente en libre-service n’est plus possible depuis le 1er janvier 2017. Ces produits sont délivrés après un conseil personnalisé donné par un vendeur certifié. L’interdiction s’applique quel que soit le lieu de vente : grande distribution, magasins de bricolage et jardinerie.

Cette mesure préfigure la prochaine étape prévue par la loi de transition énergétique : au 1er janvier 2019, la vente des pesticides chimiques sera interdite de vente, de détention et d’utilisation pour les particuliers (sauf les produits de biocontrôle, les produits qualifiés à faible risque ou dont l’usage est autorisé en agriculture biologique).

Si vous souhaitez les imprimer, nous pouvons vous envoyer la version en haute définition.

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LIVRET

Réflexes seniors : les clés pour être bien informés (mars 2018)

Les actes d’achat ou de contractualisation des séniors, nombreux et variés, nécessitent quelques mises en garde afin d’éviter que ce public, parfois captif ou vulnérable, devienne victime de pratiques peu scrupuleuses ou abusives. C’est pourquoi, la Maison de la consommation et de l’environnement et la Direccte Bretagne (Direction régionale des entreprises, de la concurrence, de la consommation du travail et de l’emploi) ont édité un guide pratique « Réflexes séniors » à destination des personnes âgées et des personnes les entourant afin de leur permettre de rester des « Conso’acteurs », maîtres de leurs choix de consommation.

FICHE

Tous à table à tout prix : boîte à outils (décembre 2017)

La Maison de la consommation et de l’environnement a réalisé, avec le concours actif des épiceries sociales de Betton, Saint Grégoire, Vern sur Seiche, et de la Mission locale de Rennes, 4 fiches pratiques pour aider les bénévoles et professionnels de l’aide alimentaire et des épiceries sociales ou solidaires dans leurs démarches d’accompagnement des personnes démunies.

LIVRET

Ambassad’Air : mieux respirer c’est dans l’air ! (saison 2/ 2017-2018)

Après une saison 1 encourageante, le projet Ambassad’Air se poursuit pour une deuxième année. Ce livret présente les différentes étapes du projet : l’enjeu de la surveillance de la qualité de l’air, l’appropriation du sujet par le grand public grâce à une démarche participative et l’approche technologique avec un dispositif de mesure pour chaque volontaire.

Ce livret détaille également les dispositifs pour mesurer la qualité de l’air et des informations sur la mesure experte (effective) de la qualité de l’air dans notre région et à Rennes.

Enfin, pour contribuer à l’amélioration de l’air que l’on respire, des exemples de comportements à adopter dans notre quotidien sont décrits, avec une présentation des acteurs qui agissent pour la surveillance et la sensibilisation sur les problématiques de santé et d’environnement près de chez nous...

FICHE

Choisir une prestation écologique pour l'entretien de son jardin (juin 2017)

Pas le temps d’entretenir votre jardin ? Manque de compétences ou de matériel ? Vous avez choisi de faire appel à un professionnel du paysage pour vous aider... avec une certitude : pas de pesticides dans votre jardin ! Vous pouvez exiger un entretien de votre jardin au naturel quel que soit le professionnel choisi : paysagiste, (éco)jardinier payé en CESU...

Cette fiche présente les préalables à connaître, les points de vigilance pour choisir votre professionnel et la prestation la plus proche de vos attentes.

FICHE

Les trucs et astuces de désherbage des jardiniers au naturel (juin 2017)

Désherber sans produits chimiques est essentiel pour notre santé et celle de notre entourage. Mais comment faire ? Eau et rivières de Bretagne et la Mce ont interrogé des jardiniers experts en jardinage au naturel sur leurs pratiques.

Cette fiche reprend les grands principes du jardinage au naturel et propose des alternatives au désherbage chimique.

FICHE

Vos droits et démarches : utilisation de pesticides (juin 2017)

Les pesticides doivent être utilisés dans le strict respect de leur autorisation de mise sur le marché. Seuls les désherbants sont autorisés pour le désherbage ; les anti-mousses ou les détergents sont interdits. A proximité des cours d’eau, des fossés et des caniveaux, l’usage de tous les produits phytosanitaires quels qu’ils soient (désherbant d’origine végétale ou non, insecticide, fongicide, anti-limaces...) est interdit.

Cette fiche rappelle la réglementation sur l’utilisation des pesticides, que vous soyez locataire d’une maison, que votre voisin en utilise ou que votre copropriété ou votre commune les utilise pour l’entretien des espaces verts.

LIVRET

Mon jardin au naturel, bien démarrer en quelques gestes simples (mai 2017)

Danger des pesticides pour la santé et l’environnement, forte production de déchets verts : une chose est sûre, les solutions de jardinage au naturel entrent dans nos jardins. Oui, mais comment ? De nombreux nouveaux habitants (propriétaires ou locataires) se retrouvent face à un nouvel espace à apprivoiser : le jardin. Comment aménager judicieusement ce nouvel espace ? Quels sont les bons choix de végétaux selon la place et le temps disponibles ? Comment organiser, aménager son jardin pour qu’il soit accueillant pour la biodiversité, peu générateur de déchets et exempt de produits chimiques de synthèse ? Ce livret aide à définir les différents espaces et les aménager.

FICHE

Fiche sur les droits de l'arbre et les devoirs des propriétaires (mise à jour mars 2017)

Cette fiche permet de faire le point sur comment protéger un arbre ou un groupe d'arbres de l'abattage. Elle rappelle également que chaque propriétaire est responsable de ses arbres.

LIVRET

Réflexes alimentaires : des choix pour l’assiette du jeune consommateur (décembre 2016)

Dans le budget, l’alimentation occupe la deuxième place des dépenses, juste après le loyer. De nos achats à notre assiette, ce guide souhaite vous aider à relever le défi d’une nourriture saine et équilibrée, soucieuse également de l’environnement, tout en maîtrisant son budget. Pour cela, il faut se tenir informé afin de faire les meilleurs choix possibles en matière d’équilibres alimentaire et budgétaire, être attentif en faisant les courses afin de mieux consommer…

LIVRET

Réflexes conso ! Guide des droits et devoirs du jeune consommateur (réédition décembre 2016)

S’installer dans son premier logement, acheter en quelques clics, se déplacer, gérer son compte bancaire, communiquer et voyager. Voici 6 thèmes de la vie quotidienne qui sont sources de plaisir quand tout va bien. Mais pour éviter les mésaventures et arnaques en tout genre, mieux vaut être un consommateur averti et informé…
Cette nouvelle version du guide Réflexes conso, qui reprend les essentiels de la première version, s’est enrichie des dernières nouveautés en matière de protection des consommateurs ainsi que d’une version web renforcée.

Voir l'exposition "Réflexes conso"

FICHE

Colocation, mode d’emploi (décembre 2016)

Très prisée par les étudiants, la colocation se développe et concerne toutes les tranches d’âges aujourd'hui. Pour que l’auberge espagnole ne se transforme pas en situation cauchemardesque, quelques précautions d’usage doivent être respectées. En effet, la colocation implique des droits et devoirs que les colocataires et les propriétaires se doivent de respecter avant, pendant et après la location.

FICHE

Location de logement non meublé (décembre 2016)

Depuis la loi ALUR (Accès au Logement et Urbanisme Rénové) de mars 2014, de nouvelles règles concernant les relations locataires-bailleurs sont à connaître pour vous éviter de nombreux litiges. Cette fiche pratique fait le point sur le contrat et ses annexes, l’état des lieux, le loyer ou les charges locatives…

FICHE

Logement non décent : locataires, faites valoir vos droits ! (novembre 2015)

Pénurie de logements, difficultés financières, isolement, urgence… Trouver un logement relève parfois du parcours du combattant. Ce contexte pousse des personnes, des familles à accepter de vivre dans des logements en mauvais état. Or, vivre dans des conditions décentes est un droit pour chacun. Dans cette fiche, vous trouverez un rappel de la loi sur le logement non décent ainsi que des conseils et des contacts d’organismes.

FICHE

Les nouvelles règles du démarchage à domicile (septembre 2015)

Vente de matériel, rénovation de toiture, nouveau système de chauffage : fréquentes sont les situations où le consommateur est sollicité par des professionnels en dehors des lieux de commercialisation. Dans ces conditions, on peut facilement être amené à s’engager mais aussi à rapidement le regretter. La loi du 17 mars 2014, dite “ loi Hamon ”, renforce la protection du consommateur qui conclut un contrat hors établissement, nouvelle appellation du démarchage à domicile.

FICHE

Cyclistes, roulez bien assurés ! (mai 2015)

Pratique, écologique et économique, le vélo est aujourd'’hui un mode de déplacement en plein essor. S’assurer en tant que cycliste et/ ou assurer son vélo, comment s’y retrouver ?

LIVRET

Manger aujourd'hui… ou comment concilier santé, environnement et budget (mars 2015)

La Mce et ses associations vous proposent dans ce nouveau livret des pistes et informations pratiques sur l’alimentation. A chacun de trouver celle qui lui convient le mieux. Vous y trouverez des repères pour concilier qualité nutritionnelle, respect de l’environnement et budget.

FICHE

Les garanties : mode d’emploi (septembre 2014)

Vous avez acheté un bien ou fait appel à un prestataire de services… vous n’êtes pas à l’abri de quelques surprises : apparition d’un défaut, problème de fonctionnement… Cette fiche vous informe sur les différentes garanties existantes et leurs modalités de mise en œuvre en cas de problème, qu’elles soient énoncées par la loi ou proposées directement par le vendeur.

FICHE

La peinture : bricoler en prenant soin de sa santé et de son environnement (mars 2014)

Pour que peindre reste un vrai plaisir, sans polluer ni prendre de risques pour votre santé et celle de vos proches, voici quelques repères et conseils utiles.

LIVRET

Végétalisons nos murs (septembre 2013)

La mise en place d’une gestion différenciée par les collectivités (entretiens plus écologiques de certains espaces verts) permet à la végétation spontanée de reprendre peu à peu sa place en milieu urbanisé. Ce livret propose des conseils pour concevoir un mur végétalisé et favoriser la nature autour de nos habitations.

LIVRET

Santé-environnement, des liens de chaque instant (décembre 2012)

Avoir une meilleure connaissance des polluants et des liens entre notre santé et notre environnement doit permettre de réduire les risques à la source. Ce livret présente différents polluants à travers 4 questions : c’est quoi, où les trouve-t-on, quels risques et que faire ?

LIVRET

Votre haie de jardin « au naturel » (janvier 2010)

Ce livret présente les nombreux avantages à implanter une haie dans son jardin : pourquoi planter une haie ? Comment la concevoir, la mettre en place puis l’entretenir « au naturel » ?

LIVRET

Si on faisait le ménage… dans nos placards ? Halte à la pollution dans la maison (juin 2009)

La pollution de l’air intérieur provient de plusieurs sources : le bâti, l’équipement de la maison et la décoration, nos pratiques. On peut, bien sûr, améliorer les choses à chacun de ces niveaux. Mais le plus facile – et le plus efficace rapidement – c’est d’agir sur nos pratiques et activités quotidiennes, au premier rang desquelles se trouve le ménage.

LIVRET

Ces petits animaux qui aident le jardinier (mars 2006)

Le livret (3ème édition) passe à la loupe et en photos, les 20 petits animaux auxiliaires les plus faciles à accueillir et à observer, qu’ils soient des décomposeurs, des prédateurs de parasites ou de ravageurs ou des pollinisateurs.

Voir l'exposition "Ces petits animaux qui aident le jardinier"

LIVRET

Mauvaises herbes, on vous aime ! (janvier 2006)

On les appelle « mauvaises herbes » mais cette réputation qui leur colle à la tige n’est pourtant pas toujours justifiée. Adventices, plantes « spontanées » ou plantes « pionnières » peuvent même se révéler utiles au jardin.

Edition papier épuisée. Voir également le livret "Ortie et Compagnie" ci-dessus

Voir l'exposition "Mauvaises herbes, on vous aime"